代表インタビュー

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豊富なサンプルを展示
イメージに合うオーダーカーテンが選べる

「カーテン・ミュゼ」の歴史を教えて下さい

「カーテン・ミュゼ」の歴史を教えて下さい

私はインテリア業界に50年携わっており、カーテンに特化した店舗を30年前から始めました。当初は雑貨とカーテンを組み合わせた店舗を12年間運営していましたが、その後、オーダーカーテンに特化した店舗を作ろうと思い、2005年に「カーテン・ミュゼ」をオープンしました。

オーダーカーテンに特化した理由は?

最初は15坪の小さな店舗でオーダーカーテンを提供していましたが、展示出来る商品が限られていたため、お客様はイメージだけで選ばざるを得ませんでした。
現在、カーテン・ミュゼでは豊富なサンプルを展示しており、お客様は実際に見て触れて、ご自身のイメージに合う生地や柄のオーダーカーテンが選べるようになっています。

店舗にはどれくらいのサンプルがありますか?

現在、約1800点のサンプルを店舗で展示しており、時期によっては2000点まで増えます。これだけのサンプルを実際に見て触れることが出来るのは、専門店ならではです。

 

商品を見て触る
自分で選ぶという“楽しさ”を届けたい

カーテン・ミュゼのコンセプトは?

カーテン・ミュゼのコンセプトは?

当店のコンセプトは、リーズナブルな商品からラグジュアリーなセレクションまで、幅広く提案することです。来店されたお客様はその両方を見ることができ、違いを実感して頂けます。
量販店ではなかなか見られない上質な商品も展示しており、価格帯の違いを感じて頂けるようになっています。

ラインナップの多さにはどのようなこだわりが?

商品数が少ないと、お客様はどうしてもスタッフの提案に流されてしまいがちで、“自分で選ぶ”という楽しみが減ってしまいます。当店では豊富な商品を取り揃えることで、お客様が自分で選びながら、提案も受けられるような環境を整えています。
お客様にはまずゆっくりと店内の商品をご覧頂いて、「どの色がいいか?」「どんなデザインがいいか?」と迷われた際などに、必要に応じてスタッフがご案内・ご提案しています。

実際に商品を見て触ることの“楽しさ”を提供したい?

そうですね。実際に商品を見て触ることは、お客様にとって楽しい体験です。私たちは、お客様が自分で商品を選び、触れることの喜びを大切にしています。

 

通りに面した大きな窓に
サンプルを“試着”することが出来る

オーダーカーテンと既製品のカーテンの違いは何ですか?

オーダーカーテンと既製品のカーテンの違いは何ですか?

既製品のカーテンは、価格を重視し、短期間の使用を想定している方に選ばれがちです。ただ、サイズが決まっているため、窓に完全に合わない場合もあります。一方オーダーカーテンは窓のサイズに合わせて提案でき、長期間ご愛用頂けます。

また既製品は大量生産されているため、耐久性はあまり重視されていませんが、オーダー品は生地や縫製がしっかりしており、長く使えるのが特徴です。ちなみに「オーダーカーテンは高い」と思われがちですが、実は既製品と同様の価格帯でご購入頂けるものもあります。同じ価格帯でありながら生地の質や縫製の丁寧さなど、仕上がりや品質が違いますので、長く愛着を持ってお使い頂けます。

カーテンを選ぶ際の注意点を教えて下さい

インターネットでカーテンを購入して、「イメージと違った」というケースが多いです。カーテンは生地を触ってみないとその質感が分からないため、直接見て触ることが大切です。
当店では通りに面した大きな窓に、実際にサンプルを吊るすことが出来るようにしています。洋服店の“試着”のような感じですね。店内で見るイメージと、実際に窓に吊るして光をあててみた時の感じは違いますので、是非、来店して“ご試着”して頂ければと思います。

カーテン選びで重要なポイントは?

お客様がカーテンをお選びになる際、柄や色だけで選んでしまうことがありますが、他にもご検討頂きたいポイントが多々あります。なので「外から見えにくい素材を選びたい」「西陽が強くて暑さ対策が必要」「部屋を暗くしたい」など、お客様の要望に応じて最適な商品をご案内するようにしています。

お客様によっては、こうした要望に思い至らず、スタッフとの会話の中で「そういえば…」とお気づきになるケースもあります。そのため事前にしっかりとヒアリングし、お客様ご自身も気づいていない要望を引き出すように心がけています。

 

スタッフの“知識”と“提案力”
そして、幅広い予算に応じた商品展開

専門店でオーダーカーテンを購入するメリットは?

専門店でオーダーカーテンを購入するメリットは?

専門店のメリットは、スタッフの“知識”と“提案力”にあると思っています。
オーダーカーテンでは、採寸、取り付けといった一連の流れにおいて細かな注意が必要で、1cmの違いでも不具合が生じます。カーテンというのは、それくらいデリケートな商品なのです。また窓の形状や家具の配置によってカーテンの取り付け方が変わるため、その点に関する採寸や提案にも専門的な知識が必要です。

さらに通常のカーテンだけではなく、ロールスクリーンなどの他の商品でも豊富な知識・提案力が求められます。ロールスクリーンの場合、採寸や取り付けに加えて、壁が適切な材質かどうかも判断しなければならず、これは専門店でないとなかなか難しいと思います。

最後に、カーテン・ミュゼの魅力を教えて下さい

当店の最大の魅力は、幅広い予算に応じた商品展開です。お客様はしばしば、予算を基準にして商品をお選びになります。オーダーカーテン専門店というと高価、リーズナブルな商品は量販店というイメージがありますが、当店では予算に限りがあるお客様にも満足して頂けるように、様々な価格帯のオーダーカーテンを提供しています。

オーダーカーテンに対する敷居の高さを感じさせない店作りを目指しつつ、高品質なアイテムをお求めの方にも満足して頂ける品揃えとなっておりますので、初めてオーダーカーテンを購入される方も、すでに何度か購入したことがある方も、どなたも是非一度、当店にお越し下さい。

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